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Une question, un problème, une suggestion ? Notre équipe vous répond. Voici comment obtenir de l'aide sur Daylegate.

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Questions fréquentes

Comment créer un compte ?

L'inscription se fait depuis l'application. Ouvrez Daylegate, choisissez « Créer un compte », puis suivez les étapes. Vous pouvez aussi être invité par l'administrateur de votre structure.

J'ai oublié mon mot de passe

Sur l'écran de connexion, touchez « Mot de passe oublié » pour recevoir un lien de réinitialisation par e-mail. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos spams ou écrivez-nous.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. Daylegate est hébergé en France chez un Hébergeur de Données de Santé certifié (HDS), dans le respect du RGPD. Vos données ne quittent pas l'Union européenne.

Comment supprimer mon compte ou mes données ?

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en nous écrivant à contact@daylegate.com. Nous traitons la demande conformément au RGPD.

L'application fonctionne sur quels appareils ?

Daylegate est disponible sur le web, sur mobile (iOS et Android) et en application iOS native. Toutes les plateformes partagent le même compte et les mêmes données.

Ressources utiles

Daylegate — hébergement de santé certifié (HDS) · RGPD · Données en France.